Вход
$ 66.92 € 76.07

Вернуть деньги за отопление: миссия выполнима

Статьи | Четверг, Ноябрь 22, 2018 10:21

На улице -40°C, а в квартире – +30°C. Батареи шпарят. Но если открыть форточку – моментально продует. Как быть? Терпеть до весны? Нет. Перетоп – вина коммунальщиков. Поэтому часть денег за отопление можно вернуть. Мы расскажем, как.

По правилам предоставления коммунальных услуг, температура воздуха в жилом помещении должна быть не ниже 18°C, но не выше 22°C. В угловых комнатах — не ниже 20°C и не выше 24°C. Согласно санитарным нормам, находиться в помещении при температуре выше 24°C опасно для здоровья. Из чего следует вывод, что идеальная температура для квартиры – 22°C. Так что же делать, если она превышает допустимые нормы? Вариантов два.

Вариант №1

Первый вариант простой, мирный и короткий. Необходимо обратиться в свою управляющую компанию и попросить их снизить температуру отопления. Однако с большой вероятностью такой способ ни к чему не приведёт. Скорее всего вас попросят соблюдать режим проветривания, установить терморегуляторы и регулировать подачу тепла самостоятельно. Конечно, всё за свой счёт.

Вариант №2

Согласно ст. 161 ЖК РФ, если домом управляет УК, она несёт ответственность за качество всех коммунальных услуг. Поэтому необходимо обратиться в аварийную службу и сообщить о проблемах с отоплением. Специалисты приедут к вам, замерят температуру и составят акт. Его нужно проверить: по п. 109 правил предоставления коммунальных услуг в акте должны быть чётко прописаны время проведения проверки, используемые инструменты и методы, а также наличие или отсутствие тёплых полов и замены радиаторов.

Последний пункт крайне важен: установка тёплых полов или новых батарей поможет доказать управляющей компании, что именно они стали причиной перетопа. Но УК должна ещё это доказать. Для этого проводят отдельную экспертизу. Возьмём за константу, что по умолчанию вы ничего не меняли.

Дальше надо обратиться в Роспотребнадзор. Если он подтвердит нарушения (а при правильно составленных актах он их подтвердит), то против УК возбудят административное дело и наложат штраф. Это повлияет на дальнейший суд.

Останется составить иск и приложить к нему акты, письма от Ростпотребнадзора, квитанции об оплате и ответы местных властей. Если всё правильно – то суд встанет на вашу сторону. Главное, грамотно определить сумму возмещения ущерба (как морального, так и физического).

Помните: этот процесс не быстрый и может тянуться около года. Как итог – денежная компенсация и комфортная температура в следующий отопительный сезон. А стоит ли это потраченных нервов и денег, решать вам.

Читай также:

Комментарии

Правила комментирования

советы