Вход
$ 67.68 € 76.07

Модератор — роль в решении острых вопросов

Статьи | Четверг, Ноябрь 08, 2018 16:32

В первые дни ноября в Кемерове прошёл открытый форум социальных коммуникаций ПОРА, организованный при поддержке Кузбасской Медиа Группы. Форум стал площадкой для общения представителей масс-медиа, рекламы, бизнеса, государственной власти, некоммерческих организаций и неравнодушных к своему региону людей.

В рамках форума компания «Good Line» организовала встречу «Как модератор может помочь власти и бизнесу в решении острых вопросов». Её участниками стали депутаты, представители среднего и малого бизнеса, преподаватели университетов, студенты и активные горожане.

Что же такое модерация? Давайте разбираться.

Модерация — равноправный диалог, участники которого понимают друг друга и находят совместное решение.
Технологии городской модерации, разработанной урбанистом, идеологом Центра Прикладной Урбанистики Святославом Муруновым, было обучено 60 жителей Кемерова и Новокузнецка.

«Город начинается с культуры диалога. Если культура диалога у горожан, администрации и бизнеса разная, то договориться сложно. Модератор не руководит, а выстраивает коммуникацию. Это — первый шаг в формировании сообществ, способных достигать быстрых результатов» — Анна Кузьмина, PR-директор компании «Good Line».

Кому нужна модерация? Депутатам. Ведь депутат-модератор — это возможность не обещать невозможного, но представлять интересы по реальной городской повестке в виде идей, проектов, открытых рабочих групп.

Дарья Репина, депутат областного совета народных депутатов: «Необходимо организовывать такие площадки с привлечением экспертов, модераторов, которые могли бы выстроить максимально эффективный и продуктивный диалог между разными социальными группами».

Модерация нужна предпринимателям, руководителям для управления сложным коллективом, делегирования, генерации идей. Для городских активистов, которые привыкли всё делать сами, придумывать, искать ресурсы, модерация станет реальным способом вовлечения и грамотного распределения ролей между всеми участниками.

На встрече подробно разобрали кто такой модератор, зачем он нужен. Больше всего участников волновали такие вопросы, как поиск модератора, его компетентность и неуверенность в исходе модераций. Участники обсудили плюсы и минусы привлечения модератора. Пришли к тому, что необходимо повышать культуру этой технологии: расширять сообщество модераторов, рассказывать про удачные кейсы. Вузы обратились с просьбой рассказать о модерации студентам, а представители администрации запросили индивидуальные консультации.

Читай также:

Комментарии

Правила комментирования

стартапы